OPIEKA NAD WIZYTÓWKĄ FIRMOWĄ W GOOGLE I MAPACH GOOGLE

Google zdecydowanie inaczej traktuje firmową wizytówkę z dopisanym administracyjnie do niej i wykonującym profesjonalne działania opiekunem agencyjnym. Sam panel opieki agencyjnej umożliwia więcej niż panel zwykłego użytkownika, a jeżeli dołożymy do tego doświadczenie specjalisty uzyskujemy poziom efektywności zarządzania i promocji wizytówki, jakiego zwykły użytkownik nie będzie w stanie w żaden sposób osiągnąć. To główne powody, dla których coraz więcej firm decyduje się na zlecenie obsługi certyfikowanym i doświadczonym agencjom.

Profesjonalna obsługa wizytówki, realizowana przez certyfikowanego specjalistę, różni się zdecydowanie od obsługi oferowanej przez zwykłą agencję marketingową i zupełnie odbiega od obsługi samodzielnej.

Certyfikowany opiekun wszystkie działania w wizytówce wykonuje ręcznie, nie korzystając z narzędzi automatycznych, stosuje rozwiązania niesztampowe, które nadają wizytówce zupełnie inną efektywność. Google odróżnia działania szablonowe, automatyczne od przemyślanych i rozważnych działań ręcznych i oczywiście znacznie wyżej punktuje wizytówki zarządzane ręcznie.

Doświadczony specjalista na bieżąco śledzi wprowadzane przez Google nowe funkcjonalności. Zna i rozumie mechanizmy algorytmów, orientuje się w możliwościach i kruczkach, na których zwykły użytkownik, czy agencja działająca sztampowo, nie będą się skupiali i nie wykorzystają w pełni potencjału narzędzia, które przez Google "lansowane" jest jako proste, ale takim nie jest. Proste są jedynie funkcje podstawowego zarządzania, a cała strefa konfiguracji i parametryzacji zaawansowanej jest niezwykle rozbudowana i będzie się w niej orientował jedynie specjalista, który ma wiedzę i doświadczenie w systematycznym zarządzaniu usługą.

Obok firm oferujących opiekę i profesjonalne prowadzenie, monitorowanie i uaktualnianie wizytówek firm w Google, powstało bardzo wiele "pseudofirm", które zwęszyły możliwość naciągnięcia Klientów na fikcyjne usługi. W samym tylko 2021 roku Google:

• zablokowało publikację ponad 100 mln edycji wprowadzających fałszywe treści;
• zidentyfikowało i usunęło ponad 7 mln profili fałszywych firm;
• powstrzymało ponad 12 mln prób utworzenia fałszywych profili firm;
• udaremniło 8 mln prób weryfikacji przez oszustów profili firm, które nie należały do nich;
• zablokowało ponad 1 mln kont użytkowników, z powodu działań naruszających zasady, takich jak: wandalizm internetowy lub oszustwa.

Naciągacze grożą, szantażują, że wizytówka zniknie z Google, jeśli się im nie zapłaci, zamieszczają negatywne komentarze z fikcyjnych kont użytkowników i później żądają haraczu za ich usunięcie, a czasem nawet w podstępny sposób przejmują prawa własności nad wizytówką ofiary i zgłaszają do Google, że firma jest już zamknięta na stałe.

W obliczu takich zagrożeń, coraz więcej Klientów decyduje się wykupić usługę opieki nad swoją wizytówką u specjalistów. To nie tylko swoiste zabezpieczenie, ale także otwarcie drzwi do o wiele szerszej promocji wizerunkowej niż byliby w stanie samodzielnie uzyskać. Nieustannie szkolący się technik, oddelegowany tylko i wyłącznie do zajmowania się zagadnieniem promocji wizytówek Klientów zna usługę od podszewki i opiekując się profilem Klienta, jest w stanie wyestetyzować, uzupełnić w opisy, otagować i dalej promować profil kliencki o wiele sprawniej i szerzej niż Klient samodzielnie byłby w stanie tego dokonać.

Google daje tak wiele parametrów funkcyjnych do wykorzystania w promocji wizytówki, że aby w pełni wykorzystać ten potencjał, trzeba naprawdę poświęcić czas na zdobycie wiedzy i nabyć doświadczenie.

8 godzin dziennie przez ponad trzy lata - to ponad 6 tys. godzin pracy, a w tym ponad 600 godzin szkoleń i autoedukacji.

Google robi wszystko, żeby oferowane przez nich usługi wydawały się proste i niewymagające udziału specjalisty. Powłoka marketingowa tych usług może wydawać się prosta, ale zagnieżdżone parametryzacje, przysparzają problemów nawet specjalistom.